美国《商业内幕》网站发布报道,称字节跳动计划推出跨境电商平台。
报道称,字节跳动公布了全球数十个电商相关职位。招聘信息显示,“TikTok是为用户提供全新的、更好的电子商务体验的理想平台。”
志象网(The Passage)上个月报道,该服务将与亚马逊和阿里巴巴旗下电商平台AliExpress抗衡,可能作为一个独立应用推出,也可能集成到TikTok中。此项服务可能主要是向境外买家销售中国制造的商品。
一些职位描述显示出,字节跳动计划推出类似于AliExpress的独立出口电商平台。例如,新加坡运营经理将负责建立“全球商品销售数据和跟踪系统。”
字节跳动今年进军国内电商市场,并于1月份推出移动支付功能。这种新的扩张将是字节跳动首次进军跨境电商领域。
“他们肯定想进军电商领域,”科技分析师兼“TechBuzz China”播客创始人马睿表示。“多数中国企业家都认为西方电商发展比中国落后,除了亚马逊和Shopify之外,基本上没有一家企业能真的取得实质性进展,他们认为这是一次相对开放的机遇。”
今年早些时候,亚马逊因中国数千名第三方卖家涉嫌虚假评论及违反其他规定关闭了账户。许多商家正在寻找其他渠道,因而很容易成为字节跳动新跨境电商服务的目标客户。
尽管TikTok的电商应用尚未在中国应用商店上架,但中国一些小型电商网站和工厂已经开始使用TikTok打开北美和欧洲市场。
中国政府也在积极推动发展跨境电商业务,包括开设更多 “跨境电子商务区”,在这些区域,出口税和其他政府收费均较低。8月,深圳市商务局宣布,符合条件的中国商家每开设一家独立的网店,可获得约31万美元的奖励。
“跨境电商目前最热门——每个中国商家都想直接进行跨境销售,”马睿表示。“亚马逊已经禁止大量中国商家进入,有些人认为理由充分,而有些人并不这么认为。因此跨境电商领域存在一定真空区,未来预计还会大幅增长。”
电子商务情报公司MarketplacePulse创始人Juozas Kaziukėnas表示,字节跳动凭借在TikTok积累的丰富经验,会使其服务有别于亚马逊、AliExpress和Wish等竞争对手。
“我不确定他们是否会大幅改善定价或提供独一无二的产品,但我认为买家的选择性会更多,”他补充道。“用TikTok经验重建购物清单听起来是个不错的想法。”
字节跳动已经在TikTok推出一些电子商务功能,包括Shopify集成工具,允许企业在其简介中添加购物标签。Facebook去年也推出了类似的功能。
TikTok用户是否愿意尝试新的购物功能,目前尚不清楚,但美国海关和边境保护局的数据表明,越来越多的美国人喜欢直接从海外公司购买商品,他们不再依赖传统的国内零售商。数据显示,去年进口到美国的小包裹总量增加了28%,但国际邮件发货总量却减少了19%。